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FAQ

반품/교환 접수를 했는데 회수기사가 오지 않아요.

youlief (ip:)
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이상, 일상이 되다.


안녕하세요, 유리프(youlief)입니다.

반품 및 교환접수 후에는 제품 회수를 위해
택배사에서 고객님께 연락을 드리고
토요일 및 일요일, 공휴일을 제외하고 접수 후 1~3일 이내에 방문하게 됩니다.

반품 및 교환접수 후 3일(토,일,공휴일제외) 이상
택배사로부터 연락을 받지 못하신 경우에는
1:1 맞춤상담을 통해 문의를 남겨주시거나
고객센터로 전화주시면 안내해 드리겠습니다.


감사합니다.
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